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지금은 개인 운영 베타 · 정식 오픈 준비 중이에요. 불편한 점은 문의 양식으로 알려 주세요.

오늘우리

환불·청약철회 규정

시행일 2026년 10월 15일

오늘우리의 유료 이용권은 결제 전에 무료로 충분히 써 볼 수 있습니다(청첩장은 사진 12장까지 무료 발행, 식전영상은 워터마크가 들어간 파일로 미리 받기). 결제 후에는 아래 기준으로 환불합니다.

1. 전액 환불

결제한 날부터 7일 이내이고 이용권을 아직 쓰지 않았다면 전액 환불합니다.

상품「쓰지 않음」의 기준
모바일 청첩장결제한 뒤 그 청첩장을 하객이 연 기록이 없음 (신랑·신부 본인이 연 것은 제외)
식전영상결제한 뒤 워터마크 없는 영상을 받거나 예식장 전달 링크를 만든 적이 없음
세트청첩장·식전영상 둘 다 쓰지 않음. 한쪽만 썼다면 쓴 쪽의 단품 가격을 빼고 환불

2. 환불이 어려운 경우 (청약철회 제한)

이용권은 결제 즉시 기능이 열리는 디지털 콘텐츠입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 결제 전에 무료로 시험 사용할 수 있게 한 경우 아래처럼 이미 쓴 이용권은 청약철회(환불)가 제한됩니다.

  • 결제 후 7일이 지난 경우
  • 결제 후 하객이 청첩장을 연 경우 (청첩장)
  • 결제 후 워터마크 없는 영상을 받거나 전달 링크를 만든 경우 (식전영상)

결제 화면에서 이 내용을 확인하고 동의해야 결제할 수 있습니다.

3. 회사 책임인 경우

서비스 장애 등 회사 사정으로 이용권의 기능을 쓰지 못했다면 기간과 관계없이 전액 환불하거나, 원하시면 보관 기간을 늘려 드립니다. 예식일 전후로 청첩장이 열리지 않았다면 먼저 알려 주세요.

4. 등급 올리기

더 높은 등급으로 올릴 때는 이미 낸 금액을 뺀 차액만 결제합니다. 차액 결제분의 환불도 위 기준을 따릅니다.

5. 신청 방법과 처리 기간

고객센터 문의 양식에 가입한 이메일과 「환불 요청」을 남겨 주세요. 확인 후 3영업일 안에 결제한 수단으로 취소합니다. 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 며칠 더 걸릴 수 있습니다.

환불되면 그 이용권은 무효가 되고, 청첩장·영상은 무료 범위로 돌아갑니다. 만든 내용은 지우지 않습니다.

6. 탈퇴할 때

탈퇴하면 남은 이용권도 함께 사라지며, 탈퇴 전에 위 기준에 맞는 경우에만 환불을 요청할 수 있습니다. 결제 기록은 법령에 따라 5년간 보관합니다.